{"id":2374,"date":"2019-08-23T14:04:38","date_gmt":"2019-08-23T13:04:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webhostingsrbija.rs\/?p=1926"},"modified":"2019-08-23T14:04:38","modified_gmt":"2019-08-23T13:04:38","slug":"domain-has-exceeded-defers-and-failures-per-hour-problem-i-resenje","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webhostingsrbija.rs\/en\/domain-has-exceeded-defers-and-failures-per-hour-problem-i-resenje\/","title":{"rendered":"Domain has exceeded defers and failures per hour, problem and solution"},"content":{"rendered":"\n

Ukoliko koristite email \u010desto onda ste se mo\u017eda susreli sa porukom: <\/p>\n\n\n\n

Domain nekidomen.rs has exceeded the max defers and failures per hour (10\/10 (100%)) allowed. Message discarded.<\/code><\/pre>\n\n\n\n
\u0160ta se tu zapravo desilo?<\/h3>\n\n\n\n
Pre svega potrebno je da proverite statuse svojih email poruka u cPanelu.<\/p>\n\n\n\n
Opcija u cPanelu vam omogu\u0107ava da vidite ta\u010dno koje poruke su poslate vama i koje ste vi poslali na bilo koji domen ukoliko imate vi\u0161e domena aktivnih na va\u0161em nalogu. Ova opcija \u0107e vam tako\u0111e pokazati emailove koje niste primili iz nekog razloga (recimo ako vam je spamer poslao email i njegov server je blokiran).<\/p>\n\n\n\n
Da u\u0111emo u tu opciju idemo u cPanel > Track Delivery prikaz opcije izgleda ovako:<\/p>\n\n\n\n
\"\"
prikaz Track Delivery cPanel opcije<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
U ovom prikazu videcete u tabeli „Result“ razne odgovore zavisno od toga \u0161ta je problem. Na slici se vidi da jedna email poruka nije primljena jer je server sa kog se \u0161alje na crnoj listi i ozna\u010den kao spam.<\/p>\n\n\n\n
U toj tabeli Result vide\u0107ete i  “ Domain nekidomen.rs has exceeded the max defers and failures per hour (10\/10 (100%)) allowed. Message discarded. “ \u0161to zna\u010di da poruke koje \u0161aljete ne\u0107e biti poslate. <\/em><\/p>\n\n\n\n
\u010cemu slu\u017ei ova blokada?<\/h2>\n\n\n\n
Slu\u017ei kako bi se spameri blokirali i spre\u010dili da zloupotrebe hosting i time za\u0161tite server kako ne bi zavr\u0161io na crnu listu i time omogu\u0107io besprekoran rad emaila svim ostalim klijentima na tom serveru. (kao \u0161to smo videli u primeru gore sa slike da je server na crnoj listi zbog spama i njegov email uop\u0161te nije primljen).<\/p>\n\n\n\n
Ova blokada \u0161titi va\u0161 nalog a i naloge drugih od potencijalne pretnje da je poku\u0161an spam i slanje emailova na nepostoje\u0107e email adrese. <\/em><\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Kada se aktivira?<\/h2>\n\n\n\n
Ova blokada se aktivira kada po\u0161aljete odre\u0111eni broj emaila na neke email adrese koje ne postoje ili va\u0161 email nije dostavljen iz nekog razloga (recimo email server je offline ili ima neki problem i trenutno ne prima emailove).<\/p>\n\n\n\n
Zna\u010di ukoliko \u0161aljete emailove na nepostoje\u0107u adresu.
Ukoliko \u0161aljete email a on nije primljen tj onaj kome ste prosledili nije dobio email uop\u0161te zbog servera.<\/p>\n\n\n\n
Svaki hosting nalog ima ograni\u010denja po pitanju broja emailova po satu i broja emailova koji nisu dostavljeni pre nego \u0161to se aktivira ova za\u0161tita.<\/p>\n\n\n\n
Imate aktiviran auto odgovor emailom kada vam neko po\u0161alje email sa sajta ili direktno na email?<\/em><\/strong> Ovo je jedan od naj\u010de\u0161\u0107ih slu\u010daja blokade. Jer spamer po\u0161alje vam email sa sajta (time zaobiliazi da server banuje njegov email) i vi mu automatski po\u0161aljete odgovor tj cPanel koji ste podesili  i email naravno ne zavr\u0161i gde treba i time ste dobili blokadu.<\/p>\n\n\n\n
Da li mo\u017ee da se isklju\u010di?<\/h2>\n\n\n\n
Teoretski mo\u017ee. Da li se to ikad radi? Ne ukoliko ste na shared hostingu ve\u0107 samo ukoliko imate svoj server pa onda mo\u017eete naravno ali ni tada nije pametno (zato \u0161to ako se desi neka zloupotreba i server vam zavr\u0161i na crnu listu onda ste automatski onemogu\u0107eni za slanje emailova).<\/p>\n\n\n\n
Realno va\u0161 hosting provajder mo\u017ee da pove\u0107a limit na va\u0161em nalogu ukoliko je siguran da \u0161aljete regularne emailove i da je ovo gre\u0161ka i da vam je hitno potrebno da \u0161aljete emailove. (kao \u0161to mi radimo sa na\u0161im klijentima ali ovu opciju nikada ne gasimo).<\/p>\n\n\n\n
Tako\u0111e ova blokada traje svega sat vremena nakon \u010dega se poni\u0161tava i mo\u017eete da \u0161aljete ponovo emailove bez problema.<\/p>\n\n\n\n
Kako da spre\u010dim da se ovo ponovi?<\/h2>\n\n\n\n
Ovo je najlak\u0161a stvar. Uvek \u0161aljite emailove na proverene i prave email adrese. Za masovno slanje (spam ili email marketing kako ga neki zovu) koristite servise kao \u0161to je mailchimp i sli\u010dno.<\/p>\n\n\n\n
Nikada nisam slao masovni email i uvek \u0161aljem emilove svojim saradnicima\/klijentima a ipak se ovo de\u0161ava?<\/strong>
– Da mogu\u0107e je, ve\u0107 obja\u0161njeno ranije. Va\u0161 saradnik ili klijent ima problem sa email serverom i zato vi budete blokirani zbog njegovog problema. Javite klijentu na drugi na\u010din da ima problem i da javi svom hosting provajderu da ne mo\u017ee da prima poruke.
Razlog za\u0161to ne prima emailove mo\u017eete videti u cPanel opciji na po\u010detku posta.
Jedna od mnogih mogu\u0107ih poruka u ovakvoj situaciji je: 
 „SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<adresa@domen.rs>: 454 4.7.1 < adresa@domen.rs >: Relay access denied“<\/em><\/p>\n\n\n\n
Isklju\u010dite auto odgovore u cPanelu ili email klijentu ili na samom sajtu.
* Scenario: Imate na sajtu kontakt formu da kada vam neko po\u0161alje email sa kontakt forme automatski se i njemu \u0161alje ne\u0161to tipa: va\u0161a poruka je prosle\u0111ena hvala na javljanju uskoro \u0107e mo vam odgovoriti.
Spamer (bot) po\u0161alje email sa sajta kako bi dobio va\u0161u email adresu da bi vas spamovao vi mu date odgovor on dobije va\u0161u email adresu da vas spamuje a vi dobijete blokadu.<\/em><\/p>\n\r\n