Ako imate onlajn prodavnicu, chatbot može da odgovara o proizvodima i porudžbinama tako što se poveže sa WooCommerce ili Shopify prodavnicom. Veza je samo za čitanje, a osetljivi podaci kupca nikada ne stižu do bota.
WooCommerce
Do povezivanja se dolazi kroz sajt, tab Integracije, pododeljak WooCommerce. Uključite integraciju i unesete tri podatka iz svoje prodavnice: adresu prodavnice, Consumer Key (počinje sa ck_) i Consumer Secret (počinje sa cs_).
Kada je povezano, bot može uživo da pretraži proizvode, proveri cenu i stanje na lageru, kao i da javi status porudžbine. Bitno za privatnost: ime, email, telefon i adresa kupca se uklanjaju pre nego što bilo šta stigne do bota, a kupac mora da potvrdi da je porudžbina njegova.
Kako napraviti ključeve u WooCommerce-u
Ključevi se prave u samoj prodavnici, u WooCommerce podešavanjima, u odeljku za REST API. Tačan redosled koraka opisan je na kartici u samoj tabli, tako da ih napravite za par minuta i nalepite ovde.
Shopify
Za Shopify je postupak isti, u pododeljku Shopify. Unesete domen prodavnice (oblik vasaprodavnica.myshopify.com) i pristupni token (počinje sa shpat_). Tačni koraci za pravljenje tokena stoje na kartici u tabli.
WooCommerce ili Shopify
Može biti aktivna samo jedna integracija prodavnice. Ako su slučajno uključene obe, prednost ima WooCommerce.
